Privacy Policy

Fahman Application

This Privacy Policy explains how Fahman ("the App", "we", "us", "our") collects, uses, stores, and protects your personal information. By using the App, you acknowledge and agree to the terms of this Policy.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

Personal Information

  • Full name
  • Email address
  • Payment information

User-Provided Data

  • Case details, descriptions, and legal questions submitted for analysis or consultation
  • Documents and text entered for drafting or review purposes

Usage Data

  • Device information
  • Log files
  • Interaction data within the App
  • Cookies and analytics data

2. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Provide and deliver our services
  • Improve user experience
  • Generate AI-based legal explanations and drafts
  • Facilitate expert consultations
  • Process payments
  • Conduct analytics and service optimization
  • Comply with legal and regulatory requirements

3. Sharing of Information

We may share your information with:

  • Payment processors to complete transactions
  • Technical service providers who support our operations
  • Government authorities, if required by law
  • Experts or consultants, only with your consent and for the purpose of delivering a service

We do not sell, trade, or rent personal information to third parties for marketing or commercial purposes.

4. Data Storage and Protection

We implement strict security measures to protect your information from unauthorized access, alteration, loss, or misuse.

Your data may be stored on secure servers managed by certified hosting providers.

However, no electronic storage or transmission is completely secure. You acknowledge that you share information at your own risk.

5. User Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Request correction of inaccurate information
  • Request deletion of your data, unless prohibited by legal obligations
  • Withdraw consent for certain data uses

Requests can be submitted through the App's support channels.

6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to:

  • Enhance App performance
  • Personalize content
  • Conduct analytics
  • Remember user preferences

You may disable cookies through your device settings, but certain features may become unavailable.

7. Data Retention

We retain your data only for as long as necessary to:

  • Provide our services
  • Comply with applicable laws
  • Resolve disputes
  • Enforce agreements

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time.

Your continued use of the App after any modifications constitutes acceptance of the updated Policy.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدم داخل تطبيق فهمان. وباستخدام التطبيق فإنك توافق على أحكام هذه السياسة.

١. البيانات التي يتم جمعها

نجمع البيانات التالية:

  • الاسم، البريد الإلكتروني
  • بيانات الدفع
  • المعلومات التي يقدّمها المستخدم عند طلب تحليل أو استشارة
  • بيانات الاستخدام والتحليل داخل التطبيق
  • ملفات التعريف (Cookies)

٢. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للغايات التالية:

  • تقديم الخدمات
  • تحسين تجربة المستخدم
  • تحليل أداء التطبيق
  • التطوير التقني
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية

٣. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات مع:

  • مزودي خدمات الدفع
  • مزودي الخدمات التقنية
  • الجهات الحكومية عند الطلب القانوني

لا يتم بيع البيانات أو مشاركتها لأغراض تجارية.

٤. تخزين وحماية البيانات

يتم تخزين البيانات باستخدام أنظمة آمنة، ويُتخذ ما يلزم من تدابير لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.

٥. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته
  • طلب تعديلها
  • طلب حذفها (ما لم تمنع المتطلبات القانونية ذلك)

٦. ملفات الكوكيز

يستخدم التطبيق ملفات الكوكيز لتحسين الوظائف وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك، ولكن قد تصبح بعض الميزات غير متاحة.

٧. التعديلات على السياسة

يجوز لفهمان تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.